{"id":4292,"date":"2021-08-29T15:59:09","date_gmt":"2021-08-29T19:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/crcvc.ca\/faqs\/"},"modified":"2026-06-05T04:00:32","modified_gmt":"2026-06-05T08:00:32","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/comment-nous-aidons\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<h2>Renseignements pour les victimes<\/h2>\n<h3>Je suis victime d&#8217;un crime et les m\u00e9dias m&#8217;appellent.  Que dois-je faire ?<\/h3>\nSi les m\u00e9dias vous appellent et que vous ne savez pas quoi faire, le CCRVC offre un <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/general_resources\/if-the-media-calls-a-guide-for-crime-victims-survivors\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guide GRATUIT<\/a> d\u2019interaction avec les m\u00e9dias \u00e0 l\u2019intention des victimes, des survivants et des survivantes d&#8217;actes criminels. Ce guide aide les victimes, les survivants et les survivantes d&#8217;actes criminels \u00e0 travailler efficacement et ais\u00e9ment avec les m\u00e9dias (ou \u00e0 refuser de le faire). Le CCRVC peut \u00e9galement agir \u00e0 titre de liaison avec les m\u00e9dias pour vous. Interagir avec les m\u00e9dias \u00e0 la suite d\u2019une victimisation est une d\u00e9cision importante pour les victimes d&#8217;actes criminels, car l&#8217;exposition aux m\u00e9dias peut avoir un impact positif ou n\u00e9gatif sur votre processus de r\u00e9tablissement. VOUS avez toujours le choix de parler ou non aux m\u00e9dias. Si vous choisissez de parler aux m\u00e9dias, il importe de comprendre que vous aurez peu de contr\u00f4le sur ce qui sera rapport\u00e9 et sur la fa\u00e7on dont cela sera pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la population. Ne parlez jamais de mani\u00e8re \u00ab officieuse \u00bb. Tout ce que vous dites pendant une entrevue est enregistr\u00e9. Attardez-vous \u00e0 la pr\u00e9paration de l\u2019interview et consid\u00e9rez l\u2019id\u00e9e de vous faire accompagner par une personne de confiance. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9signer un porte-parole pour transmettre des messages coh\u00e9rents aux m\u00e9dias. Si une enqu\u00eate de police ou une proc\u00e9dure p\u00e9nale est en cours, la couverture m\u00e9diatique peut affecter ce processus et potentiellement avoir un impact sur l&#8217;affaire criminelle. Il est important de discuter de ce que vous pouvez et ne pouvez pas dire avec le service de police, le procureur de la Couronne ou bien, les services aux victimes avant de parler aux m\u00e9dias.\n<h3>Je suis Canadien et victime d&#8217;un crime, mais j&#8217;ai \u00e9t\u00e9 victimis\u00e9 \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur du Canada.  Puis-je recevoir une aide financi\u00e8re ?<\/h3>\n\u00c0 la suite \u00e0 des interventions aupr\u00e8s de plusieurs Canadiens et de plusieurs Canadiennes touch\u00e9s par des actes de terrorisme et des actes de violence de masse survenus \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur du Canada, le CCRVC a exprim\u00e9 le besoin de d\u00e9velopper une formation sp\u00e9cialis\u00e9e \u00e0 l\u2019intention des consulaires afin de mieux servir les victimes d&#8217;actes criminels et de cr\u00e9er un programme au niveau f\u00e9d\u00e9ral pour fournir une aide financi\u00e8re aux Canadiens et aux Canadiennes victimes d&#8217;actes criminels \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur du Canada. Depuis le 1er avril 2007, un programme de financement f\u00e9d\u00e9ral a \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9 (Fonds d&#8217;aide aux victimes) pour fournir une aide financi\u00e8re d&#8217;urgence aux Canadiens et aux Canadiennes qui sont victimes de certains crimes violents graves dans un pays \u00e9tranger, en cas de situations urgentes et lorsqu&#8217;aucune autre source d&#8217;aide financi\u00e8re n&#8217;est disponible. Bien vouloir <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/nous-joindre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">communiquer<\/a> avec le CCRVC pour obtenir de plus amples renseignements et pour conna\u00eetre les autres fa\u00e7ons dont nous aidons les Canadiens et les Canadiennes victimes de crimes \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur du pays.\n<h3>Un de mes proches est victime d&#8217;un crime.  Comment puis-je l&#8217;aider ?<\/h3>\nIl existe de nombreuses fa\u00e7ons d&#8217;aider une personne que vous aimez qui est victime de crime.\r\n<ul>\r\n \t<li>Faites-lui savoir que vous la croyez et que vous serez l\u00e0 pour la soutenir.<\/li>\r\n \t<li>Parlez-lui, sans la bl\u00e2mer ni la juger<\/li>\r\n \t<li>Permettez-lui de prendre ses propres d\u00e9cisions<\/li>\r\n \t<li>Encouragez votre proche \u00e0 chercher du soutien<\/li>\r\n \t<li>Soyez patient<\/li>\r\n \t<li>Prenez soin de votre proche et de vous-m\u00eame<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPour de plus amples renseignements, vous pouvez toujours <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/nous-joindre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contacter<\/a> le CCRVC. Nous offrons un service de clavardage et de messagerie texte en ligne o\u00f9 les victimes, les survivants et les survivantes, leurs amis et leurs familles peuvent obtenir du soutien et de l&#8217;aide.\n<h2>Le syst\u00e8me de justice du Canada<\/h2>\n<h3>Je veux obtenir des renseignements ou des mises \u00e0 jour sur le plan correctionnel et les progr\u00e8s de mon d\u00e9linquant.  Quels sont mes droits en tant que victime ?<\/h3>\nLes victimes ont le droit de :\r\n<ul>\r\n \t<li>Recevoir des renseignements de Service correctionnel Canada (SCC) concernant le plan correctionnel du d\u00e9linquant et les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s dans l&#8217;atteinte des objectifs de ce plan correctionnel,<\/li>\r\n \t<li>Demander au SCC de leur donner une photographie r\u00e9cente du d\u00e9linquant avant certaines mises en libert\u00e9 dans la collectivit\u00e9, et<\/li>\r\n \t<li>Demander \u00e0 la Commission des lib\u00e9rations conditionnelles du Canada (CLCC) d\u2019\u00e9couter l\u2019enregistrement sonore d\u2019une audience de lib\u00e9ration conditionnelle s\u2019il est impossible d\u2019y assister en personne.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nLe SCC et la CLCC ont de plus modernis\u00e9 la fa\u00e7on dont les victimes inscrites peuvent acc\u00e9der aux renseignements avec le lancement officiel du <strong><a href=\"https:\/\/victimsportal-portailvictimes.csc-scc.gc.ca\/Main\/Welcome\">Portail des victimes<\/a><\/strong> ), le 1er juin 2016. Il s\u2019agit d\u2019un site Web s\u00e9curis\u00e9 o\u00f9 les victimes inscrites peuvent obtenir des renseignements sur les d\u00e9linquants f\u00e9d\u00e9raux qui leur ont fait du tort. Les victimes peuvent utiliser le Portail en plus, ou \u00e0 la place, des m\u00e9thodes traditionnelles de communication telles, le t\u00e9l\u00e9phone et le courrier. Le Portail permettra \u00e9galement aux victimes inscrites de g\u00e9rer leurs renseignements et leurs pr\u00e9f\u00e9rences en ligne. Pour de plus amples renseignements sur la Charte canadienne des droits des victimes et les autres lois actuellement en vigueur, bien vouloir consulter le <strong><a href=\"https:\/\/www.csc-scc.gc.ca\/victimes\/003006-3000-fra.shtml\">site Web des Services aux victimes du SCC<\/a> <\/strong> ou le <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/commission-liberations-conditionnelles.html\"><strong>site Web de la CLCC <\/strong><\/a>.\n<h3>Je ne veux pas recevoir de notifications directement de la part de Service correctionnel du Canada ni de la Commission des lib\u00e9rations conditionnelles du Canada.  Que puis je faire ?<\/h3>\nLe Centre canadien de ressources pour les victimes de crimes (CCRVC) peut agir en tant que votre repr\u00e9sentant. Nous pouvons travailler avec vous pour vous aider \u00e0 vous inscrire afin d&#8217;obtenir des renseignements sur le d\u00e9linquant qui vous a fait du tort et pour vous aider \u00e0 trouver la meilleure fa\u00e7on de recevoir les avis par notre entremise. Nous pouvons \u00e9galement vous aider en r\u00e9digeant en votre nom des lettres de plaidoyer \u00e0 l&#8217;intention de Service correctionnel du Canada et de la Commission des lib\u00e9rations conditionnelles du Canada concernant toute demande faite par le d\u00e9linquant, tels des transferts d&#8217;\u00e9tablissement, des lib\u00e9rations temporaires et des lib\u00e9rations conditionnelles. De plus, nous offrons un accompagnement aux audiences de lib\u00e9ration conditionnelle.\n<h3>Quelle est la diff\u00e9rence entre une ordonnance de non communication et un engagement de ne pas troubler l&#8217;ordre public ?<\/h3>\nUne ordonnance restrictive est une ordonnance du tribunal de la famille interdisant \u00e0 une personne de faire certaines choses. Les conditions mises en place par l&#8217;ordonnance de non communication limitent ce qu&#8217;un partenaire violent peut faire pour vous prot\u00e9ger ainsi que vos enfants.\r\n\r\nCes limitations peuvent inclure des dispositions telles que :\r\n<ul>\r\n \t<li>Interdiction de communiquer avec vous et vos enfants (par quelque moyen que ce soit)<\/li>\r\n \t<li>Interdiction de se trouver \u00e0 une certaine distance de vous, peu importe o\u00f9 vous soyez<\/li>\r\n \t<li>Interdiction \u00e0 se trouver \u00e0 une certaine distance de certains endroits que vous visitez fr\u00e9quemment.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nIl est ill\u00e9gal de ne pas respecter les conditions \u00e9tablies par une ordonnance de non communication et le non-respect de ces conditions peut entra\u00eener une accusation criminelle. Une personne ne peut pas demander une ordonnance de non communication contre quelqu&#8217;un qu&#8217;elle a fr\u00e9quent\u00e9 mais avec qui elle n&#8217;a pas v\u00e9cu ou avec qui elle a eu un enfant.\r\n\r\nUn engagement de ne pas troubler l&#8217;ordre public est une ordonnance d&#8217;un tribunal p\u00e9nal \u00e9tablissant des conditions sp\u00e9cifiques pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 d&#8217;autrui ou des biens. Il peut \u00eatre ordonn\u00e9 lorsqu&#8217;il y a une crainte raisonnable qu&#8217;une autre personne lui cause des blessures ou \u00e0 sa famille, endommage ses biens ou lorsqu&#8217;il y a une crainte raisonnable qu&#8217;une autre personne commette une infraction sexuelle contre elle. Les engagements de ne pas troubler l&#8217;ordre public sont fr\u00e9quemment utilis\u00e9s dans les cas de violence familiale et de harc\u00e8lement. Ils comportent des conditions sp\u00e9cifiques lesquelles peuvent, par exemple, interdire au d\u00e9fendeur d&#8217;appeler, de contacter ou de visiter le domicile ou le lieu de travail du demandeur, lui interdire de porter des armes \u00e0 feu ou des munitions, ou l&#8217;obliger \u00e0 consulter, \u00e0 suivre des s\u00e9ances de counseling. Un engagement de ne pas troubler l&#8217;ordre public ne co\u00fbte rien et vous n&#8217;avez pas besoin d&#8217;un avocat pour en obtenir un.\r\n\r\nLe CCRVC se fera un plaisir de vous aider si vous avez d&#8217;autres questions ou pr\u00e9occupations au sujet des ordonnances de non communication ou des engagements de ne pas troubler l&#8217;ordre public. Vous pouvez \u00e9galement en apprendre davantage en consultant nos publications <em>(disponibles en anglais seulement)<\/em> sur les <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Restraining-orders.pdf\">ordonnances de non communication<\/a>\r\net les <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Peace-Bonds_DISCLAIMER_Nov2016.pdf\">engagements de ne pas troubler l&#8217;ordre public<\/a>.\n<h3>Les m\u00e9dias seront-ils pr\u00e9sents au tribunal ?  Le public peut il \u00eatre interdit dans la salle d&#8217;audience ?<\/h3>\nToute proc\u00e9dure contre un accus\u00e9 se d\u00e9roule en audience publique, cela \u00e9tant, la population et la presse peuvent donc y assister. Il existe toutefois des exceptions \u00e0 cette r\u00e8gle. En vertu de l&#8217;article 486 (1) du Code criminel, si le juge qui pr\u00e9side est d&#8217;avis qu&#8217;il est dans l&#8217;int\u00e9r\u00eat de la moralit\u00e9 publique, du maintien de l&#8217;ordre ou de la bonne administration de la justice d&#8217;exclure tous les membres du public de la salle d&#8217;audience pendant tout ou partie de la proc\u00e9dure, il peut l&#8217;ordonner. Par exemple, cela est habituellement le cas lorsque l&#8217;accus\u00e9 est inculp\u00e9 d&#8217;une infraction sexuelle et que la victime est un enfant. Par ailleurs, vous pouvez \u00e9galement demander au minist\u00e8re public de demander au juge qui pr\u00e9side de prononcer une interdiction de publication. En vertu de l&#8217;article 486 (3) du Code criminel, le juge qui pr\u00e9side ou le juge de paix peut rendre une ordonnance selon laquelle l&#8217;identit\u00e9 d&#8217;un plaignant ou d&#8217;un t\u00e9moin et tout renseignement susceptible de r\u00e9v\u00e9ler son identit\u00e9 ne doit pas \u00eatre publi\u00e9 dans un document ou diffus\u00e9 de quelque fa\u00e7on que ce soit lorsqu&#8217;un accus\u00e9 est inculp\u00e9 d&#8217;une infraction violente ou sexuelle. N\u00e9anmoins, il est important de noter que lorsqu&#8217;une interdiction de publication a \u00e9t\u00e9 ordonn\u00e9e, cela ne signifie pas n\u00e9cessairement que la presse ne sera pas pr\u00e9sente, cela signifie simplement que les m\u00e9dias ne peuvent utiliser certains renseignements au sujet d\u2019un t\u00e9moin ou d\u2019une victime dans les journaux ou les bulletins de nouvelles t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s. Cela est g\u00e9n\u00e9ralement la pratique r\u00e9guli\u00e8re en mati\u00e8re de d\u00e9lits sexuels. Bien qu&#8217;une interdiction de publication n&#8217;emp\u00eache pas la presse d&#8217;\u00eatre pr\u00e9sente au tribunal, le juge peut dans certains cas, tenir des audiences \u00e0 huit clos et exclure le public de la proc\u00e9dure.\n<h3>Comment puis-je rapporter un crime \u00e0 un service de police ?<\/h3>\nDans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 vous souhaitez signaler un crime \u00e0 un service de police, vous pouvez appeler la ligne d&#8217;urgence de votre juridiction pour les crimes non urgents ou vous rendre \u00e0 votre poste de quartier pour r\u00e9diger un rapport. Vous pouvez \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 vous faire accompagner d&#8217;une personne de confiance ou \u00e0 demander que le personnel policier qui vous rencontre pour prendre le rapport pour vous soit d&#8217;un certain sexe (par exemple, dans les cas d&#8217;agression sexuelle). Certaines juridictions vous permettront de rapporter un crime en ligne. Bien vouloir consulter le site Web de votre juridiction pour plus de renseignements pour soumettre un rapport en ligne. Si vous vous sentez mal \u00e0 l&#8217;aise \u00e0 tout moment, avertissez le policier, la polici\u00e8re, ou encore, le d\u00e9tective. Les proc\u00e9dures pour signaler un crime varient d&#8217;une juridiction \u00e0 l&#8217;autre, vous devez donc v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre service de police locale. Lorsque vous rapportez un crime, on vous demandera probablement de faire une d\u00e9claration.\n<h2>\u00c0 propos du CCRVC<\/h2>\n<h3>Je suis une victime d\u2019un crime.  J\u2019aimerais pouvoir avoir acc\u00e8s \u00e0 des services de soutien, cependant je ne veux pas signaler le crime \u00e0 un service police.  Le CCRVC peut il m\u2019aider ? <\/h3>\nLes victimes n&#8217;ont pas besoin d&#8217;un rapport de police pour acc\u00e9der \u00e0 nos services et le CCRVC les orientera vers d&#8217;autres services si n\u00e9cessaire. Le CCRVC peut vous mettre en contact avec divers programmes d&#8217;aide aux victimes d&#8217;actes criminels, notamment des services de counseling, des refuges d&#8217;urgence, des services d&#8217;intervention en cas de crise, et bien d&#8217;autres services. Le CCRVC croit que les victimes doivent \u00eatre habilit\u00e9es \u00e0 reprendre le contr\u00f4le de leur vie. Merci de nous contacter par courriel \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:crcvc@crcvc.ca\">crcvc@crcvc.ca<\/a> pour toute autre question.\n<h3>Je suis une victime d\u2019un crime et je recherche des ressources et des renseignements au sujet de la victimisation ainsi que le syst\u00e8me de justice p\u00e9nale.  Le CCRVC peut il m\u2019aider ?<\/h3>\nLe CCRVC travaille activement \u00e0 diffuser le savoir et les connaissances \u00e0 la population par le biais de rapports et de publications dans les m\u00e9dias, les m\u00e9dias sociaux, notre bulletin mensuel et notre site Web.\u00a0 Nous nous effor\u00e7ons de plus de promouvoir et d\u2019am\u00e9liorer l&#8217;interaction et l&#8217;\u00e9change de renseignements et de points de vue entre les organismes et les groupes \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du syst\u00e8me de justice p\u00e9nale canadien et la communaut\u00e9 internationale des services aux victimes.\r\n\r\nBien vouloir visiter notre site Web pour y d\u00e9couvrir les nombreuses\u00a0<a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/nouvelles\/\">publications<\/a> du CCRVC\u00a0\u00e0 l\u2019intention des victimes, des survivants et des survivantes qui sont \u00e0 la recherche d\u2019information. \u00a0Vous pouvez \u00e9galement consulter et vous inscrire \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/bulletins-dinformation\/\">bulletin mensuel<\/a>\u00a0<em>(en anglais seulement)<\/em> o\u00f9 vous trouverez des articles concernant les victimes d\u2019actes criminels, les travailleurs des services aux victimes et d&#8217;autres professionnels \u0153uvrant au sein de la justice p\u00e9nale.\u00a0 Vous pouvez trouver des mises \u00e0 jour sur les lois et les politiques touchant les victimes de crimes et leurs familles, les droits des victimes ainsi que d\u2019autres enjeux de s\u00e9curit\u00e9 publique dans notre bulletin mensuel \u00ab\u00a0EMPOWER\u00a0\u00bb.\r\n\r\nDe plus, nous comprenons que le syst\u00e8me de justice p\u00e9nale peut \u00eatre tr\u00e8s accablant pour les victimes, surtout pour les personnes qui ne le connaissent pas. \u00a0Le CCRVC peut aider les victimes \u00e0 naviguer dans le syst\u00e8me de justice p\u00e9nale. \u00a0Nous pouvons vous aider \u00e0 trouver des ressources, \u00e0 remplir des documents et \u00e0 vous expliquer vos diff\u00e9rentes options disponibles afin d\u2019habiliter la prise de d\u00e9cision. \u00a0Le CCRVC offre un service de clavardage en ligne et de messagerie texte par lesquels les victimes, les survivants, les survivantes, leurs amis et leurs familles peuvent demander du soutien et de l&#8217;aide.\n<h3>J\u2019ai perdu quelqu\u2019un \u00e0 cause de la violence et je cherche du soutien.  O\u00f9 puis je trouver du soutien ?<\/h3>\nLe dernier jeudi de chaque mois, le CCRVC organise une rencontre virtuelle de son groupe de soutien \u00ab\u00a0Loss to Violence\u00a0\u00bb.\u00a0 Le groupe s\u2019adresse aux membres des familles, aux amis et aux proches de victimes d\u2019homicide et offre un soutien par les pairs aux personnes qui doivent vivre avec la perte d\u2019un \u00eatre cher \u00e0 la suite d\u2019un crime violent.\u00a0 \u00a0Ce programme est co\u2011anim\u00e9 par la directrice g\u00e9n\u00e9rale du CCRVC, Aline Vlasceanu et Donna Watson-Elliott, directrice de l\u2019Unit\u00e9 de soutien aux victimes du Service de police d\u2019Ottawa. \u00a0Le programme offre un soutien par les pairs en aidant les personnes qui doivent vivre avec la perte d\u2019un \u00eatre cher \u00e0 la suite d\u2019un crime violent.\u00a0 Cela se d\u00e9roule en discutant de divers th\u00e8mes dont le sentiment de col\u00e8re, comment composer avec la situation, les questions de justice p\u00e9nale, comment apporter notre soutien aux autres, comment traiter et r\u00e9gler le traumatisme et le partage d\u2019histoires en lien avec la r\u00e9tablissement et la r\u00e9silience. \u00a0Merci de confirmer votre pr\u00e9sence par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro <a href=\"tel:+18772322610\">1-877-232-2610<\/a> ou par courriel \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:crcvc@crcvc.ca\">crcvc@crcvc.ca<\/a>.\u00a0<em>En anglais seulement.<\/em>\n<h3>Comment le Centre canadien de ressources pour les victimes de crimes travaille t il \u00e0 la d\u00e9fense des droits et int\u00e9r\u00eats des victimes ?<\/h3>\nLe CCRVC d\u00e9ploie tous les efforts \u00e0 la promotion des droits et int\u00e9r\u00eats des victimes, \u00e0 s\u2019assurer que leurs besoins sont satisfaits par le syst\u00e8me judiciaire et que leurs voix sont entendues dans l&#8217;\u00e9laboration des lois et des politiques les concernant. \u00a0Le CCRVC adopte une approche large en se concentrant sur les victimes, en plaidant pour que les droits et int\u00e9r\u00eats des victimes soient pris en compte dans de nombreuses formes de l\u00e9gislation. \u00a0On demande fr\u00e9quemment au Centre de pr\u00e9senter le point de vue des victimes aux diff\u00e9rents paliers de gouvernement. \u00a0Plusieurs m\u00e9moires ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9s au fil des ans. \u00a0Cliquer <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/resources\/briefs\/\"><strong>ici<\/strong><\/a> pour les consulter.\n<h3>J&#8217;aimerais soutenir le Centre canadien de ressources pour les victimes de crimes et le travail qu&#8217;il accomplit.  Comment puis je soutenir l&#8217;organisation ?<\/h3>\nVous pouvez avoir une influence imm\u00e9diate sur la vie d&#8217;une victime d\u2019acte criminel au Canada. \u00a0Tout ce qu\u2019il suffit de faire est de cliquer\u00a0<a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/faire-un-don\/\">ici<\/a> (et de faire un don \u00e0 la mesure de vos moyens.\u00a0 Le CCRVC est un organisme de bienfaisance et fournit tous les services gratuitement. \u00a0Le CCRVC croit que les victimes doivent \u00eatre habilit\u00e9es \u00e0 reprendre le contr\u00f4le de leur vie et offre des services afin de r\u00e9pondre \u00e0 la diversit\u00e9 de besoins de toutes les personnes sans \u00e9gard \u00e0 la race, la couleur, la religion, le lieu d&#8217;origine, le niveau de revenu, l&#8217;\u00e9tat matrimonial, la situation familiale, l&#8217;\u00e2ge, le handicap, l&#8217;orientation sexuelle et l&#8217;identit\u00e9 de genre.\r\n\r\nPour obtenir un soutien et des renseignements suppl\u00e9mentaires, bien vouloir communiquer avec Bernard, notre directeur du d\u00e9veloppement, par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro <a href=\"tel:18772322610\">1-877-232-2610<\/a> ou encore, par courriel \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:bernard@crcvc.ca\">bernard@crcvc.ca<\/a>.\n<h3>Dans quelles langues le Centre canadien de ressources pour les victimes de crimes offre-t-il ses services ?<\/h3>\nLe CCRVC offre des services dans les deux langues officielles, soit l\u2019anglais et le fran\u00e7ais. Nous offrons \u00e9galement des services en roumain, en punjabi et en hindi.\n<h3>Comment puis je recevoir des informations sur le travail du CCRVC et demeurer inform\u00e9 des derni\u00e8res nouvelles concernant les victimes d&#8217;actes criminels \u00e0 travers le Canada ?<\/h3>\nLe CCRVC publie le bulletin mensuel \u00ab EMPOWER \u00bb. Ce bulletin vous tient au courant du travail du CCRVC. \u00c0 chaque mois, vous y retrouvez des articles et des mises \u00e0 jour concernant les victimes d&#8217;actes criminels, les travailleurs des services aux victimes ainsi que d&#8217;autres professionnels \u0153uvrant au sein de la justice p\u00e9nale. Pour recevoir \u00ab EMPOWER \u00bb, inscrivez-vous en cliquant <strong><a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/fr\/bulletins-dinformation\/\">ici<\/a><\/strong>.\r\n\r\nLe CCRVC est \u00e9galement pr\u00e9sent sur <strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/CRCVC\/\">Facebook<\/a><\/strong>, <a href=\"https:\/\/twitter.com\/CRCVC\">T<strong>witter<\/strong><\/a><strong>,<\/strong> and <strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/crcvc\/\">Instagram<\/a><\/strong>. Suivez nous @CRCVC\n<h3>Le CCRVC peut-il me donner des conseils juridiques ?<\/h3>\nLe CCRVC ne donne pas de conseils juridiques, cependant nous pouvons offrir de l\u2019information juridique. Pour obtenir des renseignements de nature juridique \u00e0 propos du syst\u00e8me de justice p\u00e9nale canadien, bien vouloir consulter notre publication anglaise intitul\u00e9e <a href=\"https:\/\/crcvc.ca\/docs\/Navigating-the-Canadian-CJS.pdf\"><strong>Navigating the Canadian Criminal Justice System: A Guide for Victims<\/strong><\/a>. Si vous avez besoin d&#8217;aide suppl\u00e9mentaire, bien vouloir contacter le personnel de soutien aux victimes du CCRVC. Si vous avez besoin de conseils juridiques, le CCRVC pourra \u00e9galement vous donner les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone d&#8217;organismes offrant des conseils juridiques et vous aider \u00e0 les contacter.\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Renseignements pour les victimes Je suis victime d&#8217;un crime et les m\u00e9dias m&#8217;appellent. Que dois-je faire ? Si les m\u00e9dias vous appellent et que vous ne savez pas quoi faire, le CCRVC offre un guide GRATUIT d\u2019interaction avec les m\u00e9dias \u00e0 l\u2019intention des victimes, des survivants et des survivantes d&#8217;actes criminels. 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